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Vspace 6 라이센스 등록 실패 및 문의

등록자최영민

등록일2020-02-03

조회수612

안녕하세요. 저는 핫시스 정보기획실 최영민이라고 합니다.

 

기존에 L300 및 vspace L-6.6.9.1 로 구축하여 잘 사용중이었습니다.

 

지난주부터 갑자기 L300단말기 중 일부가 접속이 되지 않는 현상이 발생하였습니다.

 

 

저희가 서버를 2대를 운용, 일단 다른 서버로 돌려는 놨는데 L300 1~3대씩 저러한 현상이 발생하고 있습니다. (현재 11대를 이러한 현상으로 다른서버로 돌렸습니다. 2대는 동일한 사양에 동일한 설정입니다. vspace 역시 6 입니다.)

 

그래서 새로운 서버에 다시 vspace 를 설치하고 라이센스를 등록하니 라이센스가 등록이 되지 않고 있습니다. 구매처에 문의해보니 더이상 6 버전은 지원하지 않는다고만 하네요.

 

vspace 6 버전은 더이상 라이센스를 등록할 수 없는지, 만약 vspace pro 11로 업그레이드를 했을 때 기존 L300은 그대로 사용이 가능한지, 만약 이경우 비용은 얼마나 드는지 (현재 windows 2008 R2 서버 3대 및 L300 30대 운용중입니다. 추후 35대까지 늘어날 수도 있습니다. 서버 2대는 운용 중, 서버 1대는 현재 재설치중입니다.)

 

제가 거래처에서 받은 메일은 다음과 같습니다.

Space Pro AMP

US$12*

Per device, billed annually.

(Purchase SKU: NC-AMP-1a)

Includes everything in FREE plus:

 

해당 거래처가 더이상은 해당제품을 취급하지 않는다하여 여기저기 검색 중 이렇게 문의를 드립니다. 답변 부탁드리겠습니다.

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관리자

| 2020-02-03

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안녕하세요?
현재 6.6.9.1 버전은 2020면 12월 31일까지만 지원 합니다.
6.6.9.1 프로그램 재설치를 한다면 별도의 인증 비용이 발생합니다.
내용 봐서는 32비트를 사용하시는 것 같은데 64비트를 권장 드리며 자세한 설명은 고객센터로 연락 바랍니다.
감사합니다

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